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Materiel neuf ne fonctionne pas

Bonjour nous venons de recevoir une machine a laver de marque Electrolux elle ne demarre pas la cle de verrouille ne s'affiche pas

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  • Linge mis produits aussi je ferme le tambour puis fermement le couvercle Je règle le lavage voulu , j'appuie sur "marche-arrèt".sur écran : t*apparait et j'appuie sur dernier bouton à droite pas eu de soucis Cordialement A.B